ผู้โดยสาร Merseyrail ได้รับผลกระทบจากการเดินทางหยุดชะงักมากขึ้นหลังจากปัญหาสัญญาณและไฟไหม้ในวันนี้ ผู้โดยสารที่เดินทางหลายสายในเครือข่ายต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาตั้งแต่สัปดาห์นี้เป็นต้นไป การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเกิดจากความผิดพลาดของตลับลูกปืนล้อที่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้บริการในสาย Kirkby และ New Brighton ถูกยกเลิก เมื่อสัปดาห์ที่แล้วมีรถบัสทดแทนรางก่อนที่รถไฟจะกลับมาเดินรถต่อในเช้าวันนี้
อย่างไรก็ตาม บริการตามปกติยังคงไม่กลับมาเป็นปกติ
ขณะนี้รถไฟวิ่งทุก 30 นาทีบนเส้นทาง Ormskirk, Kirkby, Hunts Cross, New Brighton, West Kirby, Chester และ Ellesmere Port เนื่องจากความผิดพลาดของรถไฟ รถไฟควรยังคงวิ่งทุกๆ 15 นาทีระหว่าง Southport และ Liverpool Central อย่างไรก็ตาม วันนี้ในวันจันทร์ที่ 13 มิถุนายน ไฟไหม้ข้างรางทำให้เกิดปัญหา ไฟไหม้ที่วอเตอร์ลูทำให้บริการหยุดชั่วขณะระหว่าง 11.00 น. ถึง 13.00 น. โดยรถไฟวิ่งล่าช้าหรืออาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากดับไฟ
Merseyside Fire and Rescue Serviceยืนยันว่ามีเครื่องยนต์หนึ่งเครื่องถูกส่งไปที่สถานีเมื่อเวลาประมาณ 11.50 น. และดับไฟบนเขื่อนใกล้กับทางรถไฟ เมื่อไฟฟ้าที่จ่ายไปยังรางรถไฟและรถไฟหยุดทำงาน ลูกเรือจึงใช้เครื่องฉีดน้ำแรงดันสูงเพื่อดับไฟ
ไม่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นี้ มีปัญหาเพิ่มเติมในสายเชสเตอร์ ปัญหาการส่งสัญญาณที่ Capenhurst ทำให้บริการยุติลงและเริ่มกลับมาจาก Hooton มีการวางรถบัสทดแทนรางระหว่าง Chester และ Hooton ทั้งสองทิศทางจนกว่าจะมีประกาศให้ทราบต่อไป วิศวกรเครือข่ายรถไฟที่ไซต์ดังกล่าวได้แจ้งMerseyrailว่าพวกเขาจะทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาเป็นเวลา ‘จำนวนชั่วโมง’
กรรมการผู้จัดการของ Merseyrail ได้ออกคำขอโทษก่อนหน้านี้สำหรับผู้โดยสารที่ต้องเผชิญเนื่องจากความผิดพลาดของรถไฟ Andy Heath กล่าวว่าเขา “ขอโทษจริงๆ” สำหรับความไม่สะดวกที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาบนเส้นทาง Merseyrail ขณะที่ผู้ดำเนินการประกาศการสึกหรอของตลับลูกปืนล้อรถไฟที่เพิ่มขึ้นอย่าง “ไม่คาดคิด”
ในวิดีโอที่โพสต์บน Twitter นาย Heath กล่าวว่า: “ฉันอยากจะขอโทษอย่างจริงใจต่อผู้โดยสารของเราสำหรับความขัดข้องที่เกิดจากความผิดพลาดของตลับลูกปืนล้อที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่คาดคิดบนรถไฟของเรา เราทราบดีว่าการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมในตารางเวลาของเราที่เราประกาศจะเพิ่มความไม่สะดวกและความล่าช้าในการเดินทางให้กับผู้คนในภูมิภาคเมือง และเราขออภัยอย่างแท้จริง ฉันต้องการสร้างความมั่นใจให้กับผู้โดยสารว่าเรากำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับพันธมิตรและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของเราเพื่อแก้ไขปัญหานี้ โดยมีการติดตามความคืบหน้าทุกวัน”
“เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราจะกลับสู่ตารางเวลาปกติ 15 นาทีที่เชื่อถือได้ ในขณะที่งานนี้กำลังดำเนินอยู่ ทุกคนที่ Merseyrail มุ่งมั่น 100% ในการให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้แน่ใจว่าเรารักษาคนของ การย้ายภาคเมืองลิเวอร์พูล”
จะโทษอะไรสำหรับความล่าช้าและการหยุดชะงักของ Merseyrail ในปัจจุบัน? มีคำพูดของคุณ
เป็นอีกสัปดาห์แห่งความล่าช้าและตารางเวลาที่ลดลงบน Merseyrail และผู้คนเริ่มรู้สึกผิดหวังมากขึ้นจากการหยุดชะงักอย่างต่อเนื่องของบริการรถไฟทั่วภูมิภาคเมืองลิเวอร์พูล หลายคนถามว่าโทษอยู่ที่ใดและใครเป็นผู้รับผิดชอบในการเสนอและดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ยั่งยืน
ผู้ใช้ทั่วไปของเครือข่ายไม่จำเป็นต้องเตือนความจำอย่างแน่นอนว่า Merseyrail กลับมาใช้ตารางเวลามาตรฐาน 15 นาทีในปลายเดือนเมษายนหลังจากหลายปีของการหยุดชะงักที่ได้รับผลกระทบจากโรคระบาดซึ่งเป็นที่ยอมรับ การย้ายกลับไปที่ตารางเวลาครึ่งชั่วโมงในบรรทัดสำคัญมากมายเพียงไม่กี่สัปดาห์ต่อมาถือเป็นความผิดหวังอันขมขื่น
ในระหว่างการประชุมของหน่วยงานผสมของภูมิภาคเมืองลิเวอร์พูล สตีฟ โรเธอรัม นายกเทศมนตรีเมืองเมโทรกล่าวว่าเขาเข้าใจดีถึงความหงุดหงิดของผู้สัญจรไปมา และพวกเขา “ค่อนข้างถูกต้อง” รู้สึกถึงความไม่สะดวกที่ไม่สามารถขึ้นรถไฟได้
เขาได้พบกับผู้นำ Merseyrail และ “แสดงความกังวลในเงื่อนไขที่แข็งแกร่งที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้” พร้อมเสริมว่า “เราทุกคนทำได้เพียงขอโทษ” และสาบานว่าจะ “เผาน้ำมันเที่ยงคืน” เพื่อรับกองเรือใหม่มูลค่า 500 ล้านปอนด์ทางออนไลน์
แต่ในขณะที่การรอการส่งมอบรถไฟใหม่ยังคงดำเนินต่อไป และบริการในปัจจุบันยังคงประสบปัญหา ลูกค้าของ Merseyrail กำลังมองหาคำตอบเพิ่มเติมอย่างมีเหตุผล และกำลังมองหาเพื่อยืนยันว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการหยุดชะงักในปัจจุบัน และใครมีแผนที่จะค้นหาสิ่งที่จำเป็น สารละลาย.
เราอยากได้ยินจากผู้อ่านของเราและค้นหาว่าพวกเขาคิดว่าใครคือต้นเหตุของปัญหาเกี่ยวกับบริการ Merseyrail? หากคุณมีความคิดที่ต้องการแบ่งปัน ให้เพิ่มในความคิดเห็น และเราจะเน้นความคิดที่ดีที่สุดเมื่อพวกเขาเข้ามา
ECHO จะพูดคุยข่าวกับคุณด้านล่างในส่วนความคิดเห็น – และคุณสามารถมีส่วนร่วมได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือลงทะเบียน ส่งคำถามของคุณ ลงทะเบียนรายละเอียดของคุณ จากนั้นคุณสามารถมีส่วนร่วมในการอภิปราย (คุณยังสามารถลงทะเบียนได้โดยคลิกที่ภาพเงาที่มุมขวาบนของหน้าจอ)
Credit : สล็อต
